Adams（1966）公平理論

2012-1022(閱讀)

Adams J.S., 1966, “Inequity in social exchange”, ed. By L. Berkowite, Advances in Experimental Social Psychology: vol. 2 New York: Academic press, 267-299.

http://dx.doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60108-2

Adams（1966）提出公平理論(equity theory)
◎ 主張：主張人們受激勵的動因來自人與人間的相互比較(social comparisons)。
◎ 比較的標準即投入與回報
◎ 比較的標的：1.他人、2.系統、3.自我等三類。
     他人：係指同一組織中相似工作的人
     系統：指組織的薪資政策、行政管理等
     自我：自己所認為的投入與結果的比率
◎ 依據比較後的知覺結果，調整自己的行為，以尋求一個公平的平衡點，
     讓自己的回報除以投入相當於他人的回報除以投入。
◎ 回報係指員工從工作得到的一切代價，
     例如薪水、獎金、尊重和肯定等包含在五大需求層次的滿足

公平理論(equity theory)的主要論點為：
● 個人在交換關係中，付出代價以得到報償，前者為投入，後者則為結果；
● 個人會就其投入及結果之比值做社會比較，若與他人比值相當，則為公平，
● 公平，個人將感到滿足。
     (結果A) / (投入A)   =  (結果B) / (投入B)   ==> (公平)
● 若與他人比值不相等時，則個人將感到不公平，並導致不愉快的心理狀態，
● 感到不公平，會產生消除或減低不公平的動機，上述
● 上述動機強度與所認知不公平的程度成正比，

◎ 消除或減低不公平的動機，個人可能採取下列做法：
1. 改變本身的投入
2. 改變本身的結果
3. 改變對本身投入及結果之認知(例如:覺得自己太傻)
4. 離開造成不公平的情境 (可能放棄參與)
5. 實質上或認知上改變他人的投入及結果 (例如慫恿他人悖離原組織)
6. 改換比較對象 (例如:比上不足比下有餘)

◎ 1966年的研究設計遭受頗多批評
     公平理論本身在觀念上亦受到質疑，主要質疑包括:

1. 只考慮到酬賞最終的分配結果，並未考慮分配的過程。

2. 過於強調公平規範（equity norm），

    忽略常用的平等規範（equality norm）、需求規範（needs norm）

3. 公平理論未明確說明：
    ◎比較對象之選擇，◎投入/結果之界定及◎消除不公平方法之選擇等。