Bies & Moag（1986）互動公正

2012-1022(閱讀)

Bies R. & Moag, J.S. Interactional justice: communication criteria of fairness, ed. By L.L. Lewicki, B.H. Shappard, & B.H. Bazerman, Research on Negotiation in Organizations, Vol. 1 Greenwich, Conn.: JAI Press, 1986, 43-55. -台灣大學圖書館總館：HD42 R47 v.1(條碼：1555316)

Bies & Moag（1986）提出互動公正（interactional justice）。

◎ 互動公正的定義：個人對組織在完成決策以前是否會被公平對待的知覺，

                                包含組織有無與成員相互溝通、參酌成員的意見或體恤成員的立場等。

◎ 主要關注執行程序時，人際處理（interpersonal treatment）方式的重要性。

◎ 研究認為參與個體在決定如何對權威形象（即上司）做反應時依靠人際和資訊公正知覺，
     在決定如何對整個組織做反應時依靠程序公正知覺。