Leventhal（1980）程序公正理論

2012-1022(閱讀)

Leventhal, G.S., 1980, What should be done with equity theory? edited by Kenneth J. Gergen and Martin S.  Greenberg and Richard H. Willis, Social Exchange:Advances in Theory and Research, New York; Plenum, 27-55. (ISBN: 0306403951, 9780306403958).- 2008年10月22日已數位化.-台灣大學圖書館總館：HM24 So13(條碼：1310687)

Leventhal等（1980）將程序公正的思想引入組織研究中，提出程序公正理論：


☆七個不同層面來考慮程序的構成要素(procedural elements)

① 選擇委託人(selection of agents)：規範應由誰負責制定分配決策的程序
     (procedures for determining who makes allocation decisions)。

② 設定基礎法則(setting ground rules)：規範須達成的目標、評估標準及可能的獎勵的程序
      (procedures for determining and evaluating potential rewards, and the behaviors necessary to attain them)。

③ 搜集資訊(gathering information)：搜集與運用獲獎勵者資訊的程序
     (procedures for obtaining and using information about reward recipients)。

④ 決策結構(decision structure)：明確定義分配決策過程的程序
     (procedures for defining the structure of the allocative decision process)。

⑤ 申訴(appeals)：針對不滿的決策尋求改善的程序
     (procedures for seeking redress against unsatisfactory decisions)。

⑥ 預防措施(safeguards)：確保決策權力核心不會濫用職權的程序
     (procedures for ensuring that the decision-making body does not abuse its power)。

⑦ 改變機制(change mechanisms)：授權改變分配作法的程序
     (procedures enabling allocation practices to be altered)。

☆主要是程序公正的6個標準。

① 一致性規則（consistency rule）：

     即分配程序對不同的參與者或在不同的時間應該維持一致性；
     (allocation procedures should be consistent across persons and over time)

② 避免偏見規則（bias suppression rule）：在分配過程中應該摒棄私利和偏見；
     (personal self-interest in the allocation process should be prevented)

③ 準確性規則（accuracy rule）：即決策應該依據正確的訊息；
     (decisions must be based on accurate information)

④ 可修正規則（correctability rule）：即決策應該有可修正的機會；
     (opportunities  must  exist  to  enable decisions to be modified)

⑤ 代表性規則（representative rule）：即分配程序能代表反應所有相關參與者的權利；
     (the allocation process must represent the concerns of  all recipients)

⑥ 道德與倫理規則（moral and ethical rule）：

   即分配程序必須符合一般能够接受的道德與倫理標準。
     (allocations  must be based on prevailing moral and ethical standards)

see also
Folger, R., Greenberg, J. (1985): Procedural Justice: An Interpretive Analysis of Personnel Systems, in: Research in Personnel and Human Resources Management, v.3 (141-183)(註:上列7要素和6原則出現在 page 146)